Ügyfélszolgálati munkatárs - Német nyelvű

Ügyfélszolgálati munkatárs - Német nyelvű
Home office lehetőség
Távmunka lehetőség
Diákmunka
Ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálati munkatárs
Budapest (Budapest)
1139 Budapest, Váci út 91
2 500 Ft
Heti 2-3 nap
Magyar (C2 - Anyanyelvi szint), Német (C1 - Tárgyalóképes)
Leírás

Nemzetközi háttérrel rendelkező, budapesti ügyfélszolgálati cég, amely komoly hangsúlyt fektet a digitális innovációra, valamint a munkavállalók jólétére és fejlődésére. 

Feladatok
  • Bejövő hívások kezelése német nyelven
  • Te segíted partnerünk potenciális német ügyfeleit időpontfoglalással kapcsolatosan - időpontot egyeztetsz velük, kezeled a lemondásokat
  • Kezeled a panaszokat
  • Kimenő hívásokat indítasz, amelyeknek célja a potenciális ügyfelekkel időpont egyeztetése hallásvizsgálatra
  • Kezeled a visszahívás kéréseket
  • Adminisztrálod a hívásokat a megfelelő rendszerben, a megfelelő részletességgel
Elvárások
  • Motiváltság
  • Nyitott, rugalmas hozzáállás
  • Ügyfelekkel való türelmes, profi kommunikáció
  • Német C1 nyelvtudás
Ajánlatunk
  • Rugalmas, egyetemi élethez alkalmazkodó beosztás
  • Nemzetközi csapat
  • Hosszútávú karrierlehetőség
  • Laptop, Monitor
Előny
  • Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
  • Minél több munkanap vállalása
Hétköznapi munka információk
8:00-20:00 között 4/6/8 órás munkavégzés
Hétvégi munka információk
Szombat 9:00-15:00 között